TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DEL SERVICIO – IAHOY

Versión: Julio 2025

1. Definiciones

En estos T&C, las palabras escritas en mayúscula y no definidas en otra parte tendrán el significado que se establece a continuación:

• Afiliado(s): Cualquier entidad que controle, sea controlada por o esté bajo control común con una parte, incluidos, entre otros, funcionarios ejecutivos, directores, accionistas mayoritarios, subsidiarias, entidades matrices y/o empresas hermanas.
• Cliente: La persona física o jurídica que contrata los servicios de IAhoy.
• Compañía: Bi4 Group Spain S.L.U. – CIF: B86913365 con domicilio social en Calle Gran Vía de Colón 21 - Edif. Olympia 3ª Planta, Puerta A (oficina) 18001, Granada, España. IAhoy y Nucleoo son marcas de Bi4 Group Spain S.L.U., con domicilio en España.
• Datos del Cliente: Todos los datos, trabajos y materiales cargados o transmitidos al Servicio por el Cliente o generados como resultado del uso del Servicio por parte del Cliente, excluyendo datos analíticos, información agregada y archivos de registro del servidor.
• Información Agregada: Análisis, conocimientos técnicos, metodologías, procesos, patrones o mejoras derivados de datos agregados, anónimos o no personalmente identificables, patrones de uso, comentarios, indicaciones u otras interacciones recopiladas de múltiples clientes o usuarios del Servicio. La Información Agregada no incluye información de propiedad exclusiva de ningún Cliente individual.
• Información Confidencial: Toda información o dato relacionado directa o indirectamente con IAhoy y/o el Servicio, divulgado por escrito, oralmente o electrónicamente, ya sea designado como confidencial o no, incluyendo, entre otros, propiedad intelectual, información técnica o comercial, metodologías, software o documentación. La Información Agregada, según se define en el presente documento, no constituye Información Confidencial del Cliente. Servicio: IAhoy, soluciones y servicios SaaS impulsados por IA proporcionados por IA hoy al Cliente, incluidas mejoras continuas derivadas de información agregada y procesos estándar de la industria.
• Agente Digitalizador: Empresa autorizada por el programa Kit Digital para ofrecer soluciones tecnológicas subvencionadas a pequeñas empresas, microempresas y autónomos. IAhoy actúa como Agente Digitalizador oficial, habilitado para implementar las soluciones disponibles dentro del marco del Kit Digital.
• Subvención: Ayuda económica concedida en el marco del programa Kit Digital, financiado por los fondos Next Generation EU, con el objetivo de impulsar la digitalización de pymes y autónomos. Esta subvención permite a los beneficiarios acceder a soluciones digitales sin coste directo, siempre que cumplan con los requisitos establecidos por el programa.
• Suscripción: El acuerdo para la prestación del Servicio al Cliente tras la aceptación de una Solicitud de Suscripción por parte de IAhoy.
• Solicitud de suscripción: La solicitud por parte de un Cliente de suscribirse al Servicio a través de la plataforma de IAhoy (app.IAhoy.es), el sitio web (IAhoy.es), a través de los canales de soporte o por correo electrónico.
• Credenciales: Los nombres de usuario, contraseñas y otras credenciales que permiten el acceso al Servicio.
• Licencias: El modelo de licencias específico y las tarifas correspondientes se detallan con más detalle en el sitio web de IAhoy. Fuerza Mayor: Circunstancias externas e imprevisibles que impidan el cumplimiento contractual. Es decir, un evento fuera del control razonable de IAhoy, que incluye, entre otros, fallas de Internet o de las redes públicas de telecomunicaciones, ataques piratas informáticos, ataques de denegación de servicio, ataques de software malicioso, fallas de energía, disputas industriales, actos de guerra o terrorismo, desastres, pandemias, incendios, inundaciones, disturbios o cambios en la ley.
• RGPD: Reglamento General de Protección de Datos (Reglamento (UE) 2016/679.
• Propiedad intelectual: Todos los derechos de propiedad intelectual, ya sea registrados o no, incluidos, entre otros, derechos de patentes, derechos de autor, derechos de bases de datos, derechos de diseño, marcas comerciales, nombres comerciales, conocimientos técnicos y secretos comerciales.
• LSSI-CE: Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico.
• Representante voluntario: IAhoy actúa como Representante Voluntario en el marco del Programa Kit Digital, gestionado por Red.es, cuando el usuario firma la autorización correspondiente. Esta figura permite a Nucleoo realizar en nombre del beneficiario todos los trámites necesarios para solicitar, formalizar y justificar la ayuda.
• Beneficiario: Se considera beneficiario a la persona autónoma, microempresa o pyme que cumple con los requisitos establecidos por Red.es y que, tras solicitarlo, resulta adjudicataria de una ayuda en el marco del Programa Kit Digital para la adopción de soluciones de digitalización.
• Plan de Referidos: Programa de incentivos ofrecido por la Compañía que permite a Clientes o colaboradores obtener beneficios económicos o funcionales al recomendar la plataforma IAhoy bajo la modalidad de Kit Digital.

A menos que el contexto indique lo contrario, el singular incluye el plural y viceversa.

2. General

1. Estos T&C se aplican a todas las ofertas, presupuestos, Solicitudes de Suscripción, Suscripciones y acuerdos relacionados con IAhoy. Al enviar una Solicitud de Suscripción o acceder o utilizar el Servicio, el Cliente acepta estos T&C. Estos T&C y cualquier Solicitud de Suscripción aceptada constituyen el acuerdo completo entre las partes en relación con el Servicio y sustituyen cualquier acuerdo previo, oral o escrito, en la medida en que sea aplicable.
2. Se rechaza expresamente la aplicabilidad de cualquier término de compra u otras condiciones generales del Cliente. Las adiciones o desviaciones a estos T&C solo serán vinculantes si IAhoy las acuerda por escrito.
3. Si alguna disposición de estos T&C se considera inválida o inaplicable, esto no afectará a las disposiciones restantes. IAhoy podrá sustituir la disposición inválida por una que sea válida y refleje fielmente la intención de la original.
4. IAhoy podrá modificar unilateralmente estos T&C. Dichas modificaciones se aplicarán a ofertas, suscripciones u otras relaciones jurídicas posteriores. Si el Cliente se opone a los T&C modificados, deberá notificarlo por escrito a IAhoy. El Cliente podrá continuar la Suscripción durante el resto del plazo vigente bajo los T&C no modificados. Cualquier renovación de la Suscripción se regirá por los T&C modificados.

3. Suscripción

1. Tras la aceptación de una solicitud de suscripción, IAhoy configurará el Servicio para el uso del Cliente y proporcionará las Credenciales necesarias dentro de los dos días hábiles siguientes a la solicitud de IAhoy.
2. Las fechas y plazos especificados por IAhoy son sólo estimaciones objetivas y no vinculantes.
3. Tras la aceptación de la Suscripción, el Cliente cargará los Datos del Cliente y otorgará a IAhoy una licencia no exclusiva, mundial y sublicenciable para copiar, almacenar, procesar, adaptar y usar los Datos del Cliente (incluidos los datos designados como "RR.HH." o "personales") dentro del entorno del Cliente en el Servicio para proporcionar y mejorar el Servicio.

4. Servicios de alojamiento de terceros

1. Si el Suscriptor solicita que el Servicio se aloje en su propia infraestructura de nube privada, este será el único responsable de todos los aspectos de dicho entorno de alojamiento. Esto incluye, entre otros, garantizar las medidas de seguridad adecuadas, el cumplimiento de las leyes y normativas aplicables, la gestión del rendimiento y la disponibilidad, y cubrir todos los costes relacionados. IAhoy no se responsabiliza de ningún tiempo de inactividad, infracciones o problemas derivados de la infraestructura de alojamiento elegida por el Suscriptor. El Cliente es responsable de garantizar que sus sistemas cumplan los requisitos mínimos de interoperabilidad con el Servicio.
2. IAhoy no garantiza la compatibilidad con software o sistemas de terceros.
3. El Cliente es responsable de seleccionar y aceptar las condiciones del proveedor de servicios en la nube externo en el que se ejecutará el Servicio. Si el Cliente no selecciona dicho proveedor, IAhoy se encargará de que el Servicio se aloje en un entorno de nube independiente de Microsoft Azure, según las condiciones que determine IAhoy. IAhoy no se responsabiliza de ningún tiempo de inactividad, problemas de seguridad o fallos atribuibles al proveedor de nube seleccionado.

5. Tarifas y pagos

1. El Cliente deberá pagar las Tarifas asociadas con el tipo de Licencia elegido y cualquier otro cargo acordado.
2. Las tarifas no incluyen IVA ni otros gravámenes, a menos que se indique lo contrario.
3. Las tarifas se cobrarán cada mes por adelantado. El Cliente no podrá suspender ni compensar los pagos.
4. El pago de la suscripción se efectuará mediante tarjeta de crédito o débito, a través de domiciliación bancaria. Las facturas deberán abonarse en un plazo máximo de catorce (14) días naturales a contar desde la fecha de emisión.
5. La administración y los registros de IAhoy sirven como evidencia concluyente de las tarifas adeudadas.
6. IAhoy podrá ajustar las Tarifas periódicas anualmente, hasta un máximo del 15%.
7. El pago tardío generará intereses comerciales legales. Si tras la notificación de incumplimiento el Cliente no paga, IAhoy podrá contratar a terceros para su cobro, y el Cliente deberá reembolsar todos los costes asociados.
8. IAhoy podrá suspender o limitar el acceso del Cliente al Servicio hasta que se paguen las Tarifas pendientes.
9. Si el Cliente está formado por varias entidades, todas ellas serán solidariamente responsables del pago.
10. Funciones, Módulos y Usuarios Adicionales. Siempre que el Cliente, a través de cualquiera de sus usuarios administrativos designados en el Servicio, solicite funciones, módulos o cuentas de usuario adicionales, las Tarifas de suscripción incrementales correspondientes se facturarán de inmediato y se pagarán por adelantado. IAhoy no se responsabiliza de verificar las autorizaciones internas ni los protocolos de toma de decisiones dentro de la organización del Cliente. Cualquier solicitud realizada por un administrador dentro del entorno IAhoy del Cliente se considerará válida y vinculante a efectos de facturación.

6. Uso del Servicio

1. El Cliente no deberá utilizar el Servicio de ninguna manera que dañe o perjudique el Servicio.
2. El Cliente garantiza que:
1. Utilizará el Servicio únicamente para fines comerciales internos y de servicios al cliente;
2. Cumplirá con todas las leyes y regulaciones aplicables;
3. No sublicenciará, arrendará, venderá, alquilará, realizará ingeniería inversa ni explotará indebidamente el Servicio;
4. No cargará código malicioso ni violará los derechos de terceros;
5. No participará en la extracción no autorizada de datos ni eludirá las medidas de seguridad.
6. IAhoy podrá eliminar o restringir el acceso a cualquier contenido que viole estos T&C y podrá suspender o terminar inmediatamente el acceso en tales casos.
7. IAhoy se reserva el derecho de modificar, descontinuar o finalizar partes del Servicio sin previo aviso.
3. El Cliente o Suscriptor es el único responsable de cómo él y sus usuarios finales utilizan e interpretan los resultados derivados del Servicio IAhoy.
4. IAhoy no se responsabiliza de verificar ni validar los Datos del Cliente ni de ningún resultado derivado de las funcionalidades de IA del Servicio. El Cliente indemnizará a IAhoy por cualquier reclamación derivada del uso indebido del Servicio o del incumplimiento de estos T&C.

7. Suspensión de los Servicios

La compañía se reserva el derecho de suspender los Servicios con carácter inmediato si el Cliente:

1. Incumple cualquiera de las disposiciones de estos T&C o las disposiciones de la ley aplicable;
2. Proporciona datos o información falsa o engañosa;
3. En caso de que no pueda realizarse el pago con éxito de la suscripción por motivos ajenos a IAhoy, tras un periodo de 14 días para resolución de cualquier incidencia del cliente.

Los servicios solo se reanudarán una vez que el Cliente haya subsanado el incumplimiento en su totalidad, a satisfacción razonable de la Compañía.

La suspensión de los Servicios bajo esta cláusula 7 no eximirá al Cliente de ninguna de sus obligaciones incluídas bajo estos T&C (incluída, entre otras, la obligación de pagar la Contraprestación).

8. Garantías

1. El Servicio se proporciona «TAL CUAL» y «SEGÚN DISPONIBILIDAD». IAhoy no garantiza un funcionamiento ininterrumpido ni libre de errores.
2. IAhoy podrá contratar afiliados o terceros para realizar servicios de soporte, desarrollo de productos, seguridad o servicios relacionados.
3. IAhoy realizará esfuerzos comercialmente razonables para mantener la disponibilidad del Servicio, excluyendo el tiempo de inactividad por mantenimiento o eventos de fuerza mayor.
4. IAhoy podrá suspender o limitar temporalmente el Servicio por motivos de mantenimiento, actualizaciones o mejoras.

9. Derechos de propiedad intelectual

1. Todos los derechos de propiedad intelectual relacionados con el Servicio pertenecen exclusivamente a IAhoy o a sus licenciantes. El Cliente adquiere únicamente los derechos de uso explícitamente otorgados en estos T&C.
2. Todos los derechos de uso otorgados al Cliente son no exclusivos, intransferibles, no sublicenciables y limitados al uso comercial interno del Servicio durante la duración de la Suscripción.
3. El derecho de uso del Cliente está sujeto al pago puntual de todas las Tarifas aplicables. Si existe una obligación de pago periódica, el Cliente tendrá derecho a usar el Servicio únicamente mientras cumpla con dichas obligaciones.
4. El Cliente no podrá eliminar ni modificar ningún aviso relacionado con la Propiedad Intelectual del Servicio, la documentación o los materiales relacionados proporcionados por IAhoy.
5. El Cliente reconoce y acepta que IAhoy puede utilizar el nombre, el logotipo y las referencias de casos de uso generales del Cliente para fines de marketing y promoción, a menos que se acuerde lo contrario por escrito.
6. IAhoy podrá utilizar procesos, patrones, funcionalidades, integraciones y datos disponibles públicamente o homogéneos en la industria que no sean propiedad de ningún Cliente ni de ningún tercero para optimizar el Servicio de IAhoy. Dichos elementos estándar de la industria, incluyendo funcionalidades o integraciones desarrolladas inicialmente en colaboración con un Cliente, podrán implementarse o adaptarse para beneficio de otros Clientes, siempre que no se divulgue la Información Confidencial del Cliente. El Cliente entiende y acepta que ningún Cliente individual tiene derechos exclusivos sobre estos elementos estándar de la industria, y que IAhoy tiene la libertad de reutilizarlos e implementarlos en toda su base de Clientes. Esta disposición se aplica a todos los desarrollos y mejoras incluidos en las Cuotas de Suscripción pagadas por los Clientes.
7. Salvo acuerdo expreso por escrito en contrario, ningún Cliente obtendrá derechos exclusivos ni de propiedad sobre los desarrollos, mejoras, características o funcionalidades que IAhoy cree, adapte o perfeccione durante la prestación del Servicio y el acceso al mismo a cualquier Cliente. IAhoy conservará en todo momento todos los Derechos de Propiedad Intelectual sobre el Servicio, incluyendo todas las mejoras, modificaciones e Información Agregada, independientemente de si dichos desarrollos, mejoras, características o funcionalidades están incluidos en las Tarifas de Suscripción.
8. Los Clientes podrán solicitar que IAhoy, o un integrador externo contratado por IAhoy o por el Cliente, desarrolle ciertas funcionalidades personalizadas, como Workers, Asistentes o integraciones personalizadas, que no estén incluidas en el alcance estándar de la Suscripción. Dichas solicitudes deberán acordarse por escrito. Si el Cliente abona íntegramente las funcionalidades personalizadas resultantes, éste será propietario de todos los procesos, datos o código específicos del cliente desarrollados específicamente para su caso de uso particular. Esta propiedad no se extiende a la Información Agregada, los procesos homogéneos del sector ni las fuentes de datos públicas o no propietarias, que siguen siendo propiedad de IAhoy o pueden ser utilizados libremente por IAhoy de conformidad con estos T&C.

10. Responsabilidad e indemnización

1. La responsabilidad total agregada de IAhoy, ya sea que surja del contrato o de cualquier otra causa de acción, se limita a los daños directos que no excedan los honorarios totales pagados por el Cliente en los seis (6) meses anteriores al evento que da lugar a la responsabilidad o el monto cubierto por el seguro de responsabilidad de IAhoy, el que sea menor.
2. IAhoy no se responsabiliza por la falta de concesión de subvención del Kit Digital (si aplica), daños indirectos o consecuentes, pérdida de beneficios, ingresos, fondo de comercio, datos o interrupciones del negocio, ciberataques o pérdida de datos no imputables, errores resultantes de los datos proporcionados por el Cliente o terceros, incluidas las fuentes de datos disponibles públicamente.
3. Las exclusiones de responsabilidad no se aplican en caso de mala conducta intencional o negligencia grave por parte de la dirección ejecutiva de IAhoy.
4. IAhoy no estará en mora si se ve impedido de cumplir por causa de fuerza mayor.
5. Toda reclamación por daños y perjuicios deberá notificarse por escrito a IAhoy dentro de los diez (10) días siguientes a su descubrimiento. Las reclamaciones prescribirán si no se presentan ante un tribunal competente dentro de los seis (6) meses siguientes a su ocurrencia.
6. El Cliente indemnizará a IAhoy frente a reclamaciones de terceros que surjan del mal uso, uso indebido o violación de la ley o de los derechos de terceros por parte del Cliente o sus usuarios finales.

11. Información confidencial

1. Cada Parte tratará como estrictamente confidencial toda la Información Confidencial recibida de la otra Parte y utilizará dicha Información Confidencial únicamente en la medida necesaria para cumplir con sus obligaciones y ejercer sus derechos bajo estos T&C, o según lo expresamente permitido en este documento.
2. Las obligaciones de confidencialidad no se aplicarán a ninguna información que:
1. Es o llega a estar disponible públicamente sin incumplimiento de estos T&C;
2. Era legalmente conocida por la Parte receptora sin una obligación de confidencialidad antes de su divulgación por la Parte reveladora;
3. Es legalmente proporcionada a la Parte receptora por un tercero sin restricción de divulgación;
4. Es desarrollada independientemente por la Parte receptora sin uso de o referencia a la Información Confidencial; o
5. Debe ser divulgada por ley, reglamento u orden de un tribunal o autoridad gubernamental, siempre que la Parte requerida para divulgar la información proporcione aviso escrito inmediato a la otra Parte para permitirle buscar una orden de protección o prevenir o limitar de otra manera dicha divulgación.
3. El Cliente reconoce que el Servicio IAhoy funciona como una plataforma SaaS multiusuario y que IAhoy busca continuamente mejorar y desarrollar la funcionalidad y el Servicio utilizando la Información Agregada derivada del uso de múltiples clientes. Esta Información Agregada, las mejoras, las metodologías o las funciones estándar desarrolladas de esta manera no se considerarán Información Confidencial de ningún Cliente. Ningún Cliente obtiene derechos exclusivos sobre las funcionalidades, mejoras o metodologías disponibles como parte de estas funciones estándar. Por consiguiente, compartir, usar y seguir desarrollando dicha Información Agregada y funciones estándar no constituirá un incumplimiento de las obligaciones de confidencialidad contraídas con ningún Cliente.
4. Al finalizar la Suscripción, cada Parte deberá destruir o devolver la Información Confidencial de la otra Parte, salvo que las obligaciones legales exijan su conservación. Cada Parte deberá seguir observando las medidas de confidencialidad aquí establecidas mientras la Información Confidencial se mantenga confidencial.
5. Las obligaciones de esta Cláusula 11 sobreviven a cualquier terminación o vencimiento de la Suscripción o de estos T&C.

12. Protección de datos

1. En la medida en que los datos personales se procesen en nombre del Cliente, IAhoy actúa como Procesador según el RGPD.
2. Cuando no exista un acuerdo de tratamiento de datos por separado, se aplicará lo siguiente:
1. IAhoy procesa datos personales únicamente siguiendo las instrucciones del Cliente y no para sus propios fines sin una base legal.
2. El Cliente garantiza la legalidad de las instrucciones e indemniza a IAhoy contra reclamaciones derivadas de instrucciones ilegales.
3. IAhoy puede contratar subprocesadores con obligaciones de protección de datos similares.
4. IAhoy ayuda al Cliente a cumplir con las solicitudes de derechos de los interesados ​​y a realizar DPIA, a expensas del Cliente si no lo exige la ley.
5. IAhoy puede transferir datos personales fuera del EEE de conformidad con la ley aplicable.
6. IAhoy implementa medidas técnicas y organizativas apropiadas para la seguridad de los datos.

13. Plazo y terminación

1. La Suscripción comienza por el plazo inicial especificado en el Contrato de Suscripción y se renovará automáticamente por períodos sucesivos de igual duración, a menos que se rescinda mediante notificación por escrito con al menos un (1) mes de antelación a la finalización del plazo vigente en ese momento. Los plazos de renovación inicial y posteriores, incluyendo su duración, se documentarán y confirmarán en el Contrato de Suscripción firmado por el Cliente.
2. En el caso de ayudas concedidas en el marco del Programa Kit Digital gestionado por Red.es, el plazo mínimo de prestación de los servicios asociados será de doce (12) meses, conforme a lo establecido en las bases reguladoras de dicho programa. Este plazo es de obligado cumplimiento para el beneficiario y no podrá ser reducido ni cancelado anticipadamente, salvo por causas previstas en la normativa aplicable.
3. Durante la Suscripción, el Cliente podrá solicitar una actualización de su tipo de Licencia. Las tarifas se ajustarán según corresponda; la duración de la suscripción se mantiene sin cambios.
4. IAhoy podrá rescindir la Suscripción inmediatamente si el Cliente se declara insolvente, se declara en quiebra o cesa sus operaciones.
5. Tras la rescisión, el derecho del Cliente a usar el Servicio cesa. No se realizarán reembolsos y las Tarifas pendientes deberán abonarse de inmediato.
6. La terminación no afecta los derechos y obligaciones adquiridos antes de la terminación.

14. Ley aplicable y controversias

1. Estos T&C se rigen por la legislación española.
2. Las disputas se someten a la jurisdicción exclusiva del tribunal competente en Granada, España.

15. Derechos de vigilancia del uso y desarrollo

1. IAhoy se reserva el derecho de observar, revisar y analizar las interacciones y el uso relacionado de la plataforma IAhoy, incluyendo, entre otros, las indicaciones, las entradas de los usuarios y los datos asociados, según sea razonablemente necesario para mantener o mejorar el Servicio. Dichas observaciones no se extenderán a las funcionalidades o actividades designadas explícitamente como "RR. HH." o "personales", según se definen en las políticas o acuerdos de IAhoy, que quedarán excluidas de dicho monitoreo con fines de desarrollo o análisis.
2. Las Partes reconocen que IAhoy podrá obtener, utilizar y aplicar la información obtenida de los patrones de uso, las indicaciones y las solicitudes generadas por los Usuarios, Clientes o Socios dentro de la plataforma IAhoy. Esta información podrá emplearse para refinar, modificar, adaptar, mejorar, desarrollar o, de otro modo, optimizar las funcionalidades, características y aspectos de rendimiento existentes o futuros del Servicio, incluyendo, entre otros, mejoras en la capacidad de la plataforma, la experiencia del usuario y la oferta general de servicios.
3. En la medida en que lo permita la legislación aplicable, IAhoy podrá integrar, adaptar o incorporar metodologías, procesos y conjuntos de datos que no sean propiedad del Cliente, Usuario o Socio, incluyendo, entre otros, procedimientos estándar de la industria e información pública o semipública. Dichos recursos no exclusivos podrán utilizarse para fundamentar la creación, modificación o ampliación de las funcionalidades y ofertas proporcionadas a través de la plataforma IAhoy.
4. Ningún tercero, incluidos integradores, desarrolladores externos u otros colaboradores externos, obtendrá ni conservará derechos de propiedad exclusivos sobre ninguna funcionalidad, integración o fuente de datos desarrollada o implementada en relación con la plataforma IAhoy, independientemente del origen de dicha funcionalidad o integración. IAhoy se reserva el derecho, a su entera discreción, de reproducir, replicar, perfeccionar o construir funcionalidades, integraciones o soluciones análogas inspiradas o derivadas de cualquier contribución realizada por Clientes, Usuarios, Socios o integradores externos, sin obligación de proporcionar compensación, atribución ni ninguna otra forma de contraprestación, salvo acuerdo expreso en contrario mediante documento escrito firmado por IAhoy.

16. Plan de referidos

1. La Compañía podrá ofrecer, de forma opcional y no vinculante, un programa de incentivos denominado Plan de Referidos (en adelante, el Plan), dirigido a determinados Clientes, colaboradores o terceros previamente autorizados. La participación de dicho Plan estará sujeta a los presentes T&C, así como a las instrucciones operativas que la Compañía pudiera establecer en cada momento.
2. El Cliente que participe válidamente en el Plan podrá obtener las siguientes contraprestaciones:
1. Una comisión económica de 100€ (cien euros brutos) por cada Cliente referido (autónomo o Pyme) que contrate el Servicio de IAhoy en el marco del Programa Kit Digital.
2. Una comisión económica de 150€ (ciento cincuenta euros) por cada Cliente referido, en caso de que el Cliente haya generado al menos 50 (cincuenta) referidos válidos.
3. Una vez alcanzado el umbral de 50 (cincuenta) Clientes referidos válidos —independientemente de si acceden a IAhoy a través del Kit Digital o por contratación directa— el Cliente podrá acceder, sin coste adicional, a la versión avanzada del Servicio.
3. Las comisiones económicas previstas en la cláusula 16.2 únicamente se devengarán cuando se cumplan de forma acumulativa los siguientes requisitos:
1. El Cliente referido se haya registrado correctamente en https://iahoy.es y esté inequívocamente vinculado al Cliente participante;
2. El Cliente referido haya resultado beneficiario de una Subvención en el marco del Programa Kit Digital;
3. La Compañía haya recibido efectivamente el abono del Bono Digital correspondiente por parte del organismo competente, en concepto de prestación del Servicio contratado.

El incumplimiento de cualquiera de las condiciones anteriores eximirá a la Compañía del pago de la comisión correspondiente, sin que ello genere derecho a reclamación alguna por parte del participante.

4. La Compañía se reserva el derecho a verificar la validez de cada Cliente referido, así como a excluir del Plan de Referidos cualquier registro considerado fraudulento, simulado o no conforme a los presentes Términos y Condiciones. No se aceptarán registros masivos, automatizados, falsos o realizados sin consentimiento del Cliente referido.
5. La participación en el Plan de Referidos no confiere al Cliente la condición de representante, agente, intermediario comercial ni distribuidor de la Compañía. El Cliente no está autorizado a actuar en nombre de la Compañía ni a emitir declaraciones vinculantes por cuenta de esta.
6. La Compañía podrá modificar, suspender o cancelar el Plan de Referidos en cualquier momento, total o parcialmente, sin necesidad de preaviso. Las modificaciones se aplicarán únicamente a los referidos generados con posterioridad a su entrada en vigor. Las comisiones generadas conforme a las condiciones vigentes hasta la fecha de modificación se respetarán, siempre que se cumplan los requisitos establecidos en la cláusula 16.3.
7. En ningún caso la Compañía estará obligada a mantener activo el Plan de Referidos de forma indefinida. El Plan tiene carácter promocional y podrá ser activado o desactivado de manera temporal o permanente, a discreción exclusiva de la Compañía.

*Disclaimer: En caso de que IAhoy actúe como Representante Voluntario y/o como Agente Digitalizador en el marco del Programa Kit Digital, los presentes Términos y Condiciones se entenderán complementados por lo establecido en las bases y condiciones oficiales publicadas por Red.es, que prevalecerán en caso de contradicción. Para mayor claridad, el Cliente reconoce que cualquier aspecto relacionado con la duración, ejecución, obligaciones y justificación de las ayudas estará sujeto a lo dispuesto en dicha normativa.