TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DEL SERVICIO – IAHOY

Versión: Abril 2025
Titularidad: Bi4 Group Spain S.L.U. – CIF: B19689286
IAhoy y Nucleoo son marcas de Bi4 Group Spain S.L.U., con domicilio en España.

1. Definiciones

  • Afiliado(s): Cualquier entidad controlada por, que controla o que está bajo control común con una parte.
  • Cliente: Persona física o jurídica que contrata los servicios de IAhoy.
  • Datos del Cliente: Toda la información cargada o facilitada por el Cliente para la prestación del Servicio.
  • Información Confidencial: Información no pública sobre IAhoy, su tecnología, procesos o clientes.
  • Servicio: Las soluciones SaaS de IAhoy para gestión de subvenciones, incluyendo acceso a la plataforma, asesoría y dispositivos cuando proceda.
  • Licencias: Existen tres modalidades:
    • IAhoy Autónomo Lite: Servicio de plataforma durante 12 meses versión Lite (máx. 1 usuario): €1,000
    • IAhoy Autónomo: Plataforma + formación continua por un año (máx. 3 usuarios) + dispositivo: €3,000
    • IAhoy Pyme: Acceso multiusuario:
      • 50–99 empleados: 35 €/usuario/mes
      • ≥100 empleados: 29 €/usuario/mes
  • Bono Digital: Subvención pública directa a autónomos y empresas para digitalización.
  • Fuerza Mayor: Circunstancias externas e imprevisibles que impidan el cumplimiento contractual.
  • RGPD: Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679.

2. General

  1. Al aceptar estos Términos, el Cliente reconoce haberlos leído y entendido.
  2. Estas condiciones se aplican a todas las relaciones contractuales.
  3. En caso de nulidad de alguna cláusula, el resto sigue en vigor.
  4. IAhoy puede modificar estos Términos informando al Cliente.

3. Inicio y Naturaleza del Servicio

  1. El Servicio comienza con la aceptación y activación de la cuenta.
  2. El Cliente debe proporcionar información veraz y completa.
  3. No se garantiza resultado ni concesión de subvenciones.

4. Condiciones Económicas y Bono Digital

4.1 IAhoy Autónomo Lite

  • Plataforma por valor de 1,000 € + IVA.
  • Coste imputado al bono digital.
  • IAhoy puede no prestar el servicio si no se canjea el bono completo.

4.1 IAhoy Autónomo

  • Incluye plataforma y dispositivo por valor de 3,000 € + IVA.
  • Coste imputado al bono digital.
  • Si el bono no cubre todo, puede reducirse la modalidad de la licencia.

4.2 IAhoy Pyme

  • IAhoy tramita el bono adaptado al tamaño de la empresa:
  • 50–99 empleados: 35 €/usuario/mes
  • ≥100 empleados: 29 €/usuario/mes
  • Autorización para solicitar el bono en el tramo más alto posible.

4.3 IVA

El IVA se paga aparte por transferencia o fraccionado.

5. Uso del Servicio

  1. Uso lícito, ético y conforme a estos Términos.
  2. Prohibido:
    • Reutilizar o sublicenciar.
    • Manipular o introducir software malicioso.
    • Explotar resultados sin análisis profesional.
  3. IAhoy puede suspender el servicio por uso indebido.

6. Propiedad Intelectual

  1. IAhoy retiene todos los derechos sobre tecnología y materiales.
  2. Mejoras desarrolladas son propiedad de IAhoy.

7. Confidencialidad

  1. No divulgar información confidencial.
  2. IAhoy puede usar datos agregados y anonimizados.

8. Protección de Datos

  1. IAhoy es encargado del tratamiento conforme al RGPD.
  2. El Cliente autoriza el tratamiento necesario.
  3. Medidas técnicas y organizativas implementadas.

9. Limitación de Responsabilidad

  1. No se responsabiliza por:
    • Falta de concesión de subvención.
    • Errores por datos del Cliente.
    • Ciberataques o pérdida de datos no imputables.
    • Confianza errónea en los resultados generados.
  2. El Cliente debe revisar todo output antes de usarlo.
  3. Responsabilidad limitada al pago de los últimos seis meses.

10. Vigencia y Resolución

  1. Vigencia desde aceptación, renovable tácitamente.
  2. Resolución por incumplimiento grave.

11. Legislación y Jurisdicción

  1. Rige la legislación española.
  2. Jurisdicción: Juzgados de Granada.